Un custodio de seguridad debe poseer una combinación de habilidades, conocimientos y características para desempeñar efectivamente su función. Aquí hay cinco aspectos clave que debe tener:
Profesionalismo y ética: Un custodio de seguridad debe mantener altos estándares de profesionalismo y ética en todo momento. Esto implica ser confiable, honesto y respetuoso en su trato con colegas, clientes y el público en general.
Habilidades de comunicación: La capacidad de comunicarse de manera clara y efectiva es fundamental en el trabajo de seguridad. Un custodio debe poder comunicarse con colegas, superiores, clientes y, en ocasiones, con personas que puedan representar una amenaza o infracción.
Capacidades de observación y vigilancia: La capacidad de mantener la atención y observar de manera efectiva el entorno es esencial para detectar posibles amenazas o actividades sospechosas. Un custodio debe ser capaz de identificar comportamientos inusuales o situaciones de riesgo y responder adecuadamente.
Formación en seguridad y procedimientos: Un custodio de seguridad debe estar bien versado en técnicas de seguridad y procedimientos operativos estándar. Esto incluye conocimientos sobre manejo de emergencias, protocolos de respuesta ante incidentes, manejo de equipo de seguridad, entre otros.
Capacidad para actuar bajo presión: En situaciones de emergencia o confrontación, un custodio de seguridad debe ser capaz de mantener la calma y actuar de manera rápida y eficiente para proteger a las personas y los activos. La capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión es crucial en este campo.
Estos aspectos son fundamentales para un custodio de seguridad eficaz, aunque cabe mencionar que pueden variar dependiendo del entorno específico en el que trabaje y las responsabilidades que tenga asignadas.